【投訴組╱新北報導】上海商業儲蓄銀行與信用卡戶已約定每月3日從銀行帳戶自動扣繳消費款項,但上海商銀卻提前1天扣款,還把扣款紀錄登錄為實際扣款日後兩天,卡戶直呼不合理。對此,上海商銀表示,對造成不便的用戶致歉,承諾往後依約定日期扣款。消基會表示,銀行應按約定日期扣款,不該等到民眾反映才更改設定,須檢討。 詳全文:銀行改設定 擅自先扣款
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